Klantreviews

Paul heeft de accommodaties op orde gebracht. Zijn stijl: hard voor de inhoud en warm maar duidelijk voor de mensen heeft mooie resultaten gegeven om verder op de bouwen. Het personeel staat gesteld voor de toekomst; zijn klantgericht, gemotiveerd en vooral goed geoutilleerd waardoor zij hun werk beter kunnen doen. En dat zonder al teveel extra kosten. Pauls aanpak van analyse, werkplan, motivatie en aanspreken heeft voor ons gebracht wat we wilden: goed draaiende accommodaties met gemotiveerd personeel.

Het team burgerzaken heeft onder de (bege)leiding van Paul een mooie transitie doorgemaakt. De medewerkers gaan met plezier naar hun werk, zijn flexibel en weten van elkaar en van zichzelf wat van ze verwacht wordt. Het is nu een team dat het in zich draagt om verder door te ontwikkelen naar het hoge niveau dat tegenwoordig wordt gevraagd in de gemeentelijke dienstverlening. Ik kan Paul van harte aanbevelen als interimmanager en meer nog als coach en mediator. Hij zet anderen in hun kracht en maakt het onbesprokene bespreekbaar.

WARM! is voortvarend aan de slag gegaan met ons communicatieteam. Marije had snel in de gaten wat er speelde en wist daar goed en gericht op in te spelen. In onze overleggen werd ik vaak getriggerd door haar vragen en ideeën. Het vooraf gedefinieerde resultaat heeft ze binnen de afgesproken termijn gehaald. Marije begeleidde het teamontwikkelprogramma met veel plezier vanuit haar geheel eigen werkwijze.

Als leidinggevende heb ik de begeleiding van WARM! als zeer waardevol ervaren. Marije’s warme, betrokken en persoonsgerichte aanpak gaf mij praktische tools en inzichten om met vertrouwen en rust om te gaan met een complexe situatie. De coaching was deskundig en afgestemd op mijn behoeften, waardoor ik direct handvatten had om toe te passen in de praktijk. Ik kan Marije van harte aanbevelen als je op zoek bent naar professionele en persoonlijke begeleiding.

Wat een goede naam voor jullie organisatie; WARM! Zo ervaar ik dat ook. Interesse in anderen, mensen in hun kracht zetten en autonomie gunnen. Samen met de gedegen kennis en ervaring die jullie bezitten, helpen jullie mensen uit tal van lastige situaties. Als collega bemiddelaar vind ik het dan ook een feestje om met Paul te werken. Hoe ik Paul omschrijf? Humor waar het kan en doorvragen waar het moet en dat altijd met gepaste warmte.

WARM! heeft de samenwerking binnen ons team Communicatie in een periode van zes maanden duidelijk versterkt. Een mooi traject met een blijvend resultaat. De mensen weten elkaar beter en sneller te vinden, ze vullen elkaar aan en hebben ook veel meer plezier met elkaar. Ze hebben helder zicht op de organisatiedoelen en dragen daar zichtbaar aan bij. Marije is energiek, scherp in haar waarneming en vriendelijk doortastend in haar interventies. In onze overleggen vond ik haar kundig, inspirerend en betrokken. Ik ben heel blij dat we dit traject ingegaan zijn, en kan het iedereen aanraden!

Wil jij ook gezamenlijke draagkracht creëren binnen jouw team? Dan raad ik je zeker aan om in gesprek te gaan met WARM! Flexibiliteit, creativiteit, samenwerking en klantgerichtheid zijn de competenties van Marije die een enorme bijdrage hebben geleverd aan de ontwikkeling binnen mijn team!

Marije heeft ons, een groep van zeven samenwerkende directeuren, tijdens een heimiddag begeleid. Tijdens deze sessie stonden we stil bij het brede onderwerp ‘samenwerking’. Als facilitator van deze bijeenkomst zorgde Marije er – op een prettige en resultaatgerichte – manier voor dat we tot gezamenlijke inzichten over onze samenwerking konden komen. Inzichten die ons kunnen helpen in de toekomst. Qua aanpak toetst Marije voor-, tijdens- en na de bijeenkomst of alles wordt en is gezegd, en het opgeleverde voldoende van waarde is.

Marije heeft mij uitstekend geholpen om mijn centrale managementwaarden te ontdekken en te formuleren. Voorbij de tegeltjeswijsheden van de managementboekjes, op zoek naar mijn eigen verhaal in mijn eigen woorden. Hierdoor kan ik eenvoudiger samenwerken met mijn team. Door mijn eigen onzekerheden te leren kennen ben ik in staat om voorbij mijn eigen angsten te stappen. Of eigenlijk er dwars doorheen. Hierdoor kan ik echte verbinding maken met mijn collega’s. Deze verbinding werkt krachtig en is betekenisvol. Aan het eind van de dag voel ik dat ik energie over heb voor leuke andere dingen. Hoe tof is dat!

Marije is zoals haar bedrijfsnaam het al zegt een WARM! persoon. Ze heeft het vermogen om problemen die groot lijken klein en overzichtelijk te maken. Ze prikt met haar kennis en technieken makkelijk door hoofd- en bijzaken om tot de bron te komen. Haar technieken kun je toepassen op zowel dagelijkse dingen als levensvragen. Hierdoor maak je de techniek echt ‘eigen’ en een onderdeel van je leven. Ik ben Marije erg dankbaar en ik zou haar aan iedereen aanbevelen.

De afgelopen jaren heb ik regelmatig Marije aan mensen aanbevolen als coach. Ze heeft mij zelf ook gecoacht. Waarom? Omdat Marije zaken durft te benoemen, duidelijke uitleg geeft over hoe sommige zaken werken in je brein, scherpe vragen kan stellen. Dat alles vanuit warmte, verbondenheid en oprechtheid. Marije geeft mensen de ruimte, en schroomt tegelijkertijd niet om gevoeligheden te benoemen. Maar altijd vanuit wederzijds respect. En haar glas is altijd halfvol.